to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mrs. Umrantoo satıcısından Picco De Luce 50 SPF uva uvb pa ++++ Invisible uv Protection güneş kremi de içinde olacak şekilde bir sipariş verdim. 10866606072 numaralı bu siparişim 13.01.2026 tarihinde elime ulaştı.
Kargoyu açtığımda, özellikle siparişimin asıl nedeni olan güneş kreminin paketin içinde olmadığını, onun yerine ise zaten daha önce almış olduğum vücut spreyinden 1 adet fazladan konulduğunu gördüm. Ben siparişi esas olarak güneş kremi için vermiştim, bu yüzden ürünün pakette yer almaması beni mağdur etti.
Trendyol üzerinden satıcıya ulaşmak ve talep açmak için gerekli adımları uygulama içinde yaptım ancak şu ana kadar satıcıdan ya da Trendyol üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve eksik gönderilen ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden New Well ton eşitleyici güneş kremi ve başka bir ürün siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım'da teslim edildi an...
Trendyol'dan aldığım ürün başkasına teslim edilmiş veya ne olduğunu bilmiyorum, bana gelen mesajda adıma ve hatta t. C. Numaramla bana teslim edilmiş olduğu belirtilmiş, hemen müşteri hizmetlerini aradım, beş gün içinde inceleyip geri döneceklerini söylediler, tabii böyle bir şey olmadı, yine ben ar...
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden alina shopp mağazasından 2 adet Nivea 50 SPF 200 ml güneş kremi siparişi verdim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Ürünü açarken video da çektim ve eksik ürünle ilgili aynı gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. O günden beri “bilgi vereceğiz” de...
18.03.24 tarihinde Trendyol sitesinden Missha satıcı markalı güneş kremimi kargo olarak teslim aldım. Kargo kutusunu aldığımda bir gariplik olduğunu anladım, biraz hafif geldi. İçini açınca önce fotoğrafladım, ambalaj kutusu içindeydi. Ambalaj Kutuyu açınca içinin boş olduğunu gördüm. Vallahi şok mu...
3 Ekim'de Trendyol üzerinden 962 TL tutarında iki adet The Vivia Anti Blemish Sunscreen SPF 50+ siparişi verdim. 6 Ekim'de sadece bir ürün teslim edildi ve aynı gün eksik ürünle ilgili satıcıya durumu bildirdim. Satıcı, eksik ürünü göndereceklerini söyledi ancak haftalarca beklememe rağmen herhangi ...
Yorumlar