Mrs Company Giriş Ücretinde Açıklanmayan 30 TL Fazla Ücret Ve Şeffaflık Talebi

Yurt dışı kargolarını teslim etmek için mrs Company alanına her girişimde ücret ödemek zorunda kalıyorum. Bir ay öncesine kadar bu giriş ücreti 200 TL iken 300 TL’ye çıkarıldı ve yaklaşık her iki ayda bir zam yapıldığını söylüyorlar. Buna rağmen girişte normalde 300 TL alınması gerekirken, 28.10.2026 tarihinde kartla ödeme yapmak istediğimde pos cihazından 330 TL çekildi.

Ödeme sırasında bana bu farkla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve ne tutarın net ve şeffaf bir şekilde belirtilmesi ne de 300 TL yerine 330 TL alınmasının makul bir açıklaması yapıldı. Sürekli ve kısa aralıklarla zam yapılması ve bunun sahada çalışanlara ek bir yük olarak yansıtılması da rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Araç giriş ücretlerinin açık, sabit ve önceden ilan edilen bir tarife üzerinden alınmasını, zamların şeffaf ve makul şekilde uygulanmasını ve 300 TL yerine 330 TL çekilen fazla tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de bu uygulamanın ilgili firma tarafından denetlenmesini ve düzeltilmesini talep ediyorum.