to read complaints and reviews, or file yours.Tema Ve Baskı Hatası Nedeniyle Mabbels Çantasında Değişim Talebi
28 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında MR dıy üzerinden Mabbels markalı, Yüzüklerin Efendisi temalı bez bir çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çantanın etiketinde Harry Potter logosu olduğunu ve kutu üzerindeki görsel ile çantanın içerik ve teması arasında uyumsuzluk bulunduğunu fark ettim. Ayrıca çantanın üzerindeki yazı baskılarının iki kez basıldığını, belirgin bir baskı hatası olduğunu gördüm.
Ürün için toplam 185 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında Mabbels’e ulaşmak için iletişim numarası aradım ancak bulamadığım için firmayla doğrudan iletişime geçemedim.
Hem tema/etiket uyumsuzluğu hem de baskı hatası nedeniyle bu üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve sorunsuz, aynı ürünle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak hatalı ürünün değiştirilmesini rica ederim.
Merhaba İrem Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
