Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silivri Vega Maxi AVM'de MR. Dıy Mağazasında Çalışanlara Yüksek Sesli Hakaret

48

12.09.2026 tarihinde saat 13.55 civarında Silivri Vega Maxi AVM’de bulunan Mr. Dıy mağazasında alışveriş yaptığım sırada kasaların olduğu bölümde yaşanan bir duruma şahit oldum. Kasalarda iki gri üstlü, yönetici olduğunu düşündüğüm çalışan ve iki siyah üstlü kasa çalışanı bulunuyordu. Mağazada yoğunluk yaşandığı sırada gri üstlü yöneticilerden biri, siyah üstlü kasa çalışanlarından birine müşterilerin ve diğer çalışanların önünde yüksek ve rencide edici bir ses tonuyla hitap etti.

Bir müşteri olarak çalışanlara bu şekilde yüksek sesle ve herkesin içinde hitap edilmesi, çalışanın zor durumda bırakılması beni rahatsız etti. Mağazada yoğunluk veya iş stresi yaşanabileceğini elbette anlayabiliyorum; ancak yöneticilerin çalışanları uyarırken bunu müşterilerin önünde değil, daha sakin, saygılı ve yapıcı bir üslupla yapması gerektiğini düşünüyorum.

Çalışanların müşterilerin önünde bu şekilde rencide edilmesi, hem çalışanlar hem de mağazada bulunan müşteriler açısından hoş olmayan bir görüntü oluşturuyor. Mr. Dıy mağazalarında çalışanlara yönelik iletişim dilinin gözden geçirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

15 Eylül 09:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Merve Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MR.Dıy Personel Tavrı

160

07.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Silivri Vega AVM’deki Mr. Dıy şubesinde alışveriş yaparken mağazada görevli ol...

Kasa Çalışanının Kaba Üslubu Ve Zorunlu Kart Ödeme

822

19.04.2026 tarihinde saat 17:20 sıralarında Van’daki Van Mall AVM içerisinde bulunan MR. Dıy mağazasında kasa kısmında o...

Kasada Saygısız Davranış Ve Özür Talebi

159

19.08.2026 tarihinde saat 16:22 sularında Sakarya Serdivan Cadde54 MR. Diy mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mr. Dıy Yeni Satın Alınan Ürün Arızalandığında Sorumluluktan Kaçıyor

Mr. Dıy YeniSatın Alınan Ürün Arızalandığında Sorumluluktan Kaçıyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Mr. Dıy Ürünü Bana Satmadılar

Mr. Dıy ÜrünüBana Satmadılar

Profil fotoğrafı
Sinan
Mr. Dıy Marker Kalem Seti Sorunu

Mr. Dıy MarkerKalem Seti Sorunu

Profil fotoğrafı
Duygu
Mr. Dıy  Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

Mr. Dıy  Eksik VeYanlış Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Aysel
Mr. Dıy Çalışanın Tavrı!

Mr. Dıy ÇalışanınTavrı!

Profil fotoğrafı
Ayla
Mr. Dıy Aldığım LED Lamba Çok Isınıyor

Mr. Dıy AldığımLED Lamba Çok Isınıyor

Profil fotoğrafı
Doruk

Öne ÇıkanKonular