Kasada Saygısız Davranış Ve Özür Talebi

19.08.2026 tarihinde saat 16:22 sularında Sakarya Serdivan Cadde54 MR. Diy mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada beklerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada görevli uzun saçlı, sakallı erkek çalışan kasa yoğunluğunu yönetemeyip bizleri başka kasaya yönlendirdi.

Asıl problem ise, yönlendirme sonrası ailemin ve diğer müşterilerin de bulunduğu ortamda arkamızdan söylenmeye devam etmesiydi. Müşteri olarak mağazada hem ailemle hem de diğer insanların içinde bu şekilde konuşulması ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Mağaza yönetiminden, bu çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma ve aileme yönelik bu davranış nedeniyle özür dilenmesini bekliyorum. Çalışanların müşterilerle daha saygılı ve profesyonel bir iletişim kurması için de gerekenin yapılmasını talep ediyorum.