Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiş Olmadığı İçin İade Yapılmadı, Mağdur Edildim

13 Mayıs 2025 21:551.209
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Merhaba, 13.05.2025 tarihinde Airport AVM'nin içerisinde bulunan MR. DIY mağazasından aracıma nikelaj aldım. Fakat nikelaj aracıma yapışmadı, yapıştırıcısı özelliğini yitirmişti. 2 saat sonra iade için gittiğimde benden fiş talep ettiler. Fişim olmadığından dolayı iademi yapmadılar, fişi bahane ettiler. Ürünü de kasaya bıraktım, 'Alın sizin olsun.' dedim, hakkımı helal etmiyorum dedim ve çıktım.

14 Mayıs 2025 11:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Emre Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili departmanlarımıza konu hakkında bilgilendirmeler yapılmıştır. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla

15 Mayıs 2025 13:42

Merhaba Emre Bey, 115.05.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Ebru
24 Mayıs 2025 12:09

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fiş Olmadığı İçin Ürün İadesi Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

27 Nisan 2025 13:511.082

Malatya MR. Dıy mağazasından 23.04.2025 tarihinde almış olduğun bir ürünü a...

Aldığım Çatallar 2 Yıkamada Paslandı, İade Alınmadı

25 Temmuz 2025 23:271.124

Merhaba, Halkalı Atakent Arena MR DIY mağazasından 2 takım çatal aldım, 2 yıkamada paslandı. İade için geri götürdüm, ça...

Aldığım Çatallar 2 Yıkamada Paslandı, İade Alınmadı
1

MR. DIY Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

12 Nisan 2025 00:283.301

Piyalepaşa Çarşı'daki MR. DIY'dan yaptığım alışveriş sonrası bir ürünün fiyatının etikettekinden fazla olduğunu fark ett...

1 Destek
4
Çözüldü

Yanlış Etiket Fiyatı Ve Alaycı Mağaza Personeli

5 Aralık 2024 19:113.329

Bugün (5/12/24) Kocaeli/ Başiskele deki MR. Dıy mağazasında aldığım bakım s...

1

Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

19 Aralık 2024 11:051.861

Merhabalar, 16 Aralık 2024 tarihinde MR D.I.Y mağazasından almış olduğumuz yapışkanlı duvar çıkartmaları, reyon fiyatı 1...

Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mr. Dıy Ürünü Bana Satmadılar

Mr. Dıy ÜrünüBana Satmadılar

Profil fotoğrafı
Sinan
Mr. Dıy Marker Kalem Seti Sorunu

Mr. Dıy MarkerKalem Seti Sorunu

Profil fotoğrafı
Duygu
Mr. Dıy  Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

Mr. Dıy  Eksik VeYanlış Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Aysel
Mr. Dıy Çalışanın Tavrı!

Mr. Dıy ÇalışanınTavrı!

Profil fotoğrafı
Ayla
Mr. Dıy Aldığım LED Lamba Çok Isınıyor

Mr. Dıy AldığımLED Lamba Çok Isınıyor

Profil fotoğrafı
Doruk
Mr. Dıy Kalemler Yazmıyor, Renkleri Bozuk

Mr. Dıy KalemlerYazmıyor, Renkleri Bozuk

Profil fotoğrafı
Selenay