Adidas Çocuk Ayakkabısında Açılma Ve Tüylenme, Mağaza Değişim Reddi

25.04.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Adidas mağazasından aldığım 34 numara Fortarun model çocuk ayakkabısının ön kısımlarında açılma, ön ve yüz kısmında ise belirgin tüylenme oluştu. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz ve bu sorunları yaklaşık 1 ay önce fark ettik.

Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir deformasyon ve açılma yaşanmasını, Adidas kalitesine ve verilen ücrete göre kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde ise inceleme sonucunda talebim reddedildi ve herhangi bir değişim ya da çözüm sunulmadı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ayakkabının ücretsiz değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili incelemenin tekrar, bu kez tüketici lehine olacak şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.