Elmas Mozaik Setinde B Numaralı Taş Eksikliği Ve Kullanıcı Hatası İddiası

MR. D. I. Y. Konya Novaland şubesinden aldığım elmas mozaik setin içinden b numaralı taşın eksik olduğunu fark ettim. Ürün kullanılmış bir ürün olduğu için mağazaya başvurduğumda kullanıcı hatası denilmesinden endişe duyuyorum, ancak paketin içeriğinde eksik olan parça tamamen setin tamamlanmasını engelliyor.
Elmas mozaik setini alırken tüm parçaların tam olacağını düşünerek satın aldım, fakat aynı kodla belirtilen b numaralı taş paketinin içeriği yetersiz kaldığı için çalışmamı bitiremiyorum. Kullanıcı hatası olmadan, setin içinden eksik çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
MR. D. I. Y.’den, elmas mozaik setine ait aynı kod üzerinden b numaralı eksik taşların tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Saadet Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0 850 224 5555 numaralı telefon ve [email protected] e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.



















