to read complaints and reviews, or file yours.B Harfli Taşların Eksik Olması Sebebiyle Diamond Painting Tamamlanamıyor
28 Ağustos tarihinde Ümraniye’deki MR dıy mağazasından Diamond painting (elmas taşlı mozaik) kitini satın aldım. Ürünü açar açmaz içindeki taşları kontrol edip kullanmaya başladım ve hiçbir taşı kaybetmedim. Tüm taşları eksiksiz ve özenli şekilde muhafaza etmeme rağmen b harfiyle işaretli taşların miktarının yetmeyeceğini anladım ve bu taşların eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tamamlayamıyor ve aldığım üründen faydalanamıyorum.
Eksik çıkan b harfli taşların tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, mümkünse bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Ece Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Nereden iletişim sağlayacaksınız ve ne zaman bilgi alabilir miyim bir çok böyle şikayet var belli ki bu modelde bir eksik tas sorunu var ya tedarik edin eksik boncukları ya da ücret iadesi yapın. Bu konuda ne inceliyorsunuz ne çözüm süreci yaratıyorsunuz?
