Diyarbakır MR.Diy Mağazasında Çalışanların Kaba Tavrı Ve Ürün İnceleme İsteğinin Reddedilmesi
23 Nisan 2026 günü saat 19.15 civarında Diyarbakır’daki MR. Diy mağazasını ziyaret ettim. Mağazada özellikle Hot Wheels arabalarına bakmak istedim ancak çalışanlar son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Ürünleri daha yakından incelememe izin vermediler ve koliyi açmalarını rica etmeme rağmen bunu kesin bir dille reddettiler.
Müşteri olarak sadece rafta olmayan ürünleri görmek ve Hot Wheels arabalarını incelemek istiyordum. Buna rağmen çalışanların tavrı kırıcı ve umursamazdı. Bu durum hem alışveriş isteğimi tamamen bitirdi hem de mağazaya karşı güvenimi azalttı.
MR. Diy Diyarbakır mağazasındaki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, daha nazik ve ilgili olmaları için gerekli eğitim ve yönlendirmenin yapılmasını istiyorum. Müşterilerin ürünleri makul ölçüde inceleyebilmesine izin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Arden Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Arden Bey, 24.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

















