to read complaints and reviews, or file yours.Çocukların Hot Wheels Oyuncaklarına Erişimi Engellendi Ve Personel Duyarsız
23 Nisan 2026 günü saat 19.00–19.15 arasında Diyarbakır Ninova Park AVM’deki MR dıy mağazasında oğlumla birlikte Hot Wheels arabalarına bakmak istedik. Ancak arabaların bulunduğu ürünler açılmış kolilerle kasa arkasında tutuluyordu ve oğlumun bu arabaları incelemesine izin verilmedi. Ürünleri getirip oğlumun seçerek bakabilmesi için rica etmemize rağmen buna da izin verilmedi.
Kasa önünde beklerken arabalar kasa arkasında duruyordu, görevli çağırmamıza rağmen uzun süre kimse gelmedi, birkaç kez seslendikten sonra ancak yanımıza gelindi. Çocukların her yerde rahatça seçerek ulaşabildiği bu ürünlere, bu mağazada ilk kez böyle bir engelleme ile karşılaştık ve bu durum bizi hem üzdü hem de rahatsız etti.
Mağazanın, özellikle çocuklara yönelik bu tür oyuncakları çocukların rahatça ulaşabileceği alanlara yerleştirmesini ve müşterilerle iletişimi güçlü, daha ilgili personel çalıştırmasını talep ediyorum.
Merhaba Özgül Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Özgül Bey, 24.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
