Aldığım Bardakların Eksik Parçaları Hediye Planımı Bozdu

MR. Dıy Osmanbey şubesinden bugün iki adet, kamış bölümü olan bardak satın aldım ve toplamda 180 TL ödedim. Bardakların üzerinde kamış takma yeri olmasına rağmen kamış verilmedi. Özellikle sorduğumda mağaza çalışanı böyle bir kamış olmadığını söyledi.
Bunun üzerine, alışverişten yaklaşık 10 dakika sonra Lotus AVM’deki MR. Dıy mağazasına giderek durumu anlattım ve kamış talep ettim. Ancak burada da ürün değişimi ya da eksik olan kamışın verilmesi kesinlikle kabul edilmedi. Her iki mağazada da fişim yanımdaydı ve buna rağmen yardımcı olunmadı.
Bu bardakları hediye etmek için almıştım. Kamış yeri olan bir bardağı kamışsız hediye etmek istemiyorum. Eksik verilen kamışların tarafıma temin edilmesini veya bardaklarımın kamışlı olan ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Bertan Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Bertan Bey, 09.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

















