to read complaints and reviews, or file yours. 
MR Usta firmasından Trendyol üzerinden 2 adet avize için montaj hizmeti satın aldım. 09.09.2025 tarihinde saat 15.00-17.00 saat aralığında randevu verildi. Gelmediklerinde aradığımda çok yoğun olduklarını, yarın sabah 09.00-12.00 saat aralığında geleceklerini söylediler. Tekrar gelmediklerinde 0850 208 87 82 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen 1 saatten fazla süre telefonda beklettiler ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Montaj hizmetini iptal ettirmek istiyorum. Karşımda muhatap yok. Böyle bir firma ile çalıştığım için çok pişmanım. Dünya kadar montaj parası almalarına karşın hizmet alamamak bir yana karşında muhatabın yok.
Trendyol üzerinden iki adet LED avize için MR. Usta’dan 1160 TL tutarında montaj hizmeti satın aldım (Sipariş No: 9791313143). Avizeler elime 2 Ekim Perşembe günü ulaştıktan sonra, MR. Usta müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 4 Ekim Cumartesi 12.00-15.00 saatleri arasına randevu aldım. Belirtilen ...
Birkaç gün önceden hafta sonu için 12:00 ile 15:00 saatleri arasına 6 adet avizenin montajı için talep oluşturdum. 12'de evde beklemeye başladım ve 13:00 gibi müşteri hizmetlerini arayıp tarafıma hiç dönüş olmadığını, ilk siparişim olduğu için sürecin nasıl işleyeceğini sordum. Müşteri hizmetleri 12...
Trendyol'dan verdiğim bir sipariş için 'Montaj ister misiniz?' seçeneğini kabul ettim. Ürün gelince montaj saati belirlemek için aradım, 13 Aralık 12:00-15:00 arası arkadaşlarımızın geleceği saat aralığı belirlendi. 13 Aralık'ta tüm ev halkı programımızı onların verdiği saate göre ayarlamışken, MR U...
Trendyol'da aldığım ve değiştirmek istediğim her üründen şu ana kadar çok memnun kaldım. Ancak tüm bunlara güvenerek aldığım klozette sorun yaşıyorum. Klozet geldiğinde uymayan parçalar olduğunu fark ettim. Onunla birlikte satın aldığım tesisat hizmeti ise öncelikle klozetin küçük bir parçasını kırd...
Yorumlar