Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jysk Ürün Kurulumunda Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aslı
Aslı
Mr Usta
3 Nisan 2025 11:002.245

Jysk mağazasından ürün aldım. Ürün kurulumu için MR usta ile anlaşmalı olarak gelip yapıldı. 1900 TL ücreti ödedim. Tam 4 gün sonrasında ürün yerinden cıktı. Ürün kırılmadı kırılsa şikayetimi jysk ya bildirirdim fakat MR ustaya yapılan işçilikle alakalı bildirdiğimde tekrardan ücret talep edildi. Özellikle ürün kırılmadı diyorum müşteri hizmetleri B*** hanımın alaycı üslubuyla karşılaşıyorum. Bir hizmet alıyoruz. Bu hizmeti hakkıyla yapmak zor değil. Gereken tüm şikayetlerimi yaptım. Umarım incelenir.

Aslı
Aslı
4 Nisan 2025 16:54

Jysk sayesinde bugün hemen sorunum giderildi. MR usta İlgilendi. Jysk çalışanlarına teşekkür ediyorum.

Mr Usta
9 Nisan 2025 11:47 (Şikayetten 6 gün sonra)

Aslı Hanım Merhabalar, Umarız çözümden memnun kalmışsınızdır. :) Yeniden görüşmek dileğiyle. Sevgiler, Mr Usta Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MR Usta Avize Ustası Sorunu

Gamze
Gamze
Mr Usta
8 Haziran 2024 18:344.024

Birkaç gün önceden hafta sonu için 12:00 ile 15:00 saatleri arasına 6 adet avizenin montajı için talep oluşturdum. 12'de...

5
Çözüldü

Ödediğim Avize Montajı Hizmeti İçin Defalarca Bekletildim Hala Çözüm Yok

Suedanur
Suedanur
Mr Usta
2 Ekim 2025 19:071.358

"1 gün gecikmeli olarak ekipler gönderildi. Gelen ustanın kibarlığından ve profesyonelliğinden çok memnun kaldım. Ürünlerimi 15 dakika içinde tertemiz çalışarak taktı ve işini bitirdi. Sorunumu çözdükleri için MR. Usta ekibinden ilayda ve reyhan hanıma da ayrıca teşekkür ederim."

Mr Usta Ürünü Teslim Almadı. Ulaşılamıyor

Emrah
Emrah
Mr Usta
27 Eylül 2023 16:542.531

MR usta sitesinden Apple watch ekran değişimi için sipariş oluşturdum. Verdikleri saat ve tarihin üstünden 2 gün geçti. ...

Mr Usta Ürünü Teslim Almadı. Ulaşılamıyor

MR Usta Taşınma Konusunda Çok Amatör Hayal Kırıklığı

Tugba
Tugba
Mr Usta
20 Mayıs 2024 14:083.900

Geçen haftadan bu hafta sonu taşınmak için sipariş oluşturdum. Ancak öncesinde 2-3 hafta kadar hep detayları konuştum so...