to read complaints and reviews, or file yours. 
Moy's Mobilya’dan 2021 yılında koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi aldım. Aldığım ürünlerin içinden sadece koltuk takımının bir tanesinde sorun yaşadım. Koltuğun arka yaslanma bölümündeki mekanizmasında problem var, yaslanınca kendi kendine açılıyor, diğer koltukta ise hiçbir sorun yok.
Bu problem 2023 yılında ortaya çıktı. İlk olarak firmaya mail attım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla arayıp yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlattım ancak ürünün arkasında durulmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce aynı sorunla ilgili buraya da yazmıştım, yorumumun silindiğini görünce tekrar yazma ihtiyacı duydum.
Ürünü satana kadar son derece ilgili davranan bir firmanın, sorun yaşandıktan sonra bu kadar ilgisiz kalması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha bu firmadan asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yaşadığım koltuk mekanizma sorununun giderilmesini ve müşteriye karşı sorumluluklarının yerine getirilmesini talep ediyorum.
17.01.2022 tarihinde aldığımız koltuk takımının koltuğunun altındaki yaylar çıktı ve koltuğun ortası çöktü. İki defa tadilata gönderildi. Üçüncü kez aynı sorunu yaşadık. Ürünün arkasında durulmayıp, değişim talep ettiğimizde koltuk takımımız düşük değerde gösterildi ve ek para çok fazla istendi.
2021'de Manisa Kula Tutku Mobilya olarak geçen mobilyacıdan salon takımı aldım iki buçuk sene üstünde oturmadım. Artık koltukları kullanmaya başladım 1 ay içinde koltuğun yayı kumaşı deldi koltuk çöktü koltuğun altından ve üstünden yayları çıktı. Mobilyacıya bildirdim fabrika yenisini yapıyor bekle ...
My Sweet Home Lucetta mağazasından 2022 yılında salon takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve köşe koltuk aldık. Ürünleri söylenen tarihten sonra teslim aldık. Ürünlerin hepsinde leke, eksikler ve hatalar vardı. Defalarca mağaza ile iletişim kurduk, 2 defa yine hatalı ve ezik mobilya getir...
Hanedan Home mağazasından 20.500 TL'ye aldığım koltuk takımı evime 21.12.2023 tarihinde teslim edildi. İki veya üç gün kullanımdan sonra koltuklardan birinden gıcırtılı sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine satış temsilcisi olan M***** Hanım ile görüştüm ve sorunu bildirdim. O da benden faturayı ve ...
19.12.2024 tarihinde Karmob AVM’den mutfak köşe takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra oturma kısmı kırıldı ve arka yaslanma bölümü sallanmaya başladı, ürünü güvenle kullanamaz hale geldik. Sorun ortaya çıkınca hem mağazaya giderek hem de telefonla kendilerine ulaştım. Ürünün bu ka...
Yorumlar