to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Ay Boyunca Geri Dönmedi
Mounte Bianca’nın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1 Ocak tarihinde bir sweatshirt sipariş ettim. Ürün geç kargolandığı için firmaya mesaj yoluyla ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve bana siparişin iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.
İptal bilgisini almama rağmen bu kadar uzun süredir para iademin yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 124372’dir. Ücret iademin ivedilikle kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İade işleminiz firmamız tarafından tamamlanmış ve ücret bankanıza gönderilmiştir. Bankaların iade süreçleri farklılık gösterebildiği için, tutarın hesabınıza yansıma süresiyle ilgili bankanızdan bilgi almanızı rica ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.😊
Merhaba iade düşmemiş
Merhabalar, iade yapıldığına dair ekran görüntüleri ve ödeme numaranız iletilmiştir. Kontrolünü sağlayabilir misiniz?.😊
