to read complaints and reviews, or file yours.Motto Wear Şikayeti
04.12.2025 tarihinde Motto wear internet sitesi üzerinden toplam 1.188 TL ödeyerek kredi kartıyla 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünler 16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim ve 19.12.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Gönderi, kargo firması üzerinden 103737854606 takip numarasıyla m*** ç** adına teslim edildi.
Ancak 19.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de alamadım. Sadece verdikleri WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazılı olarak durumu ilettim, her seferinde “kontrol ediliyor” şeklinde otomatik cevap verildi, fakat süreçle ilgili somut bir adım atılmadı ve iade bedelim hâlâ hesabıma yansımadı.
Ücret iademin, kargo teslimi dikkate alınarak bir an önce, ürünleri satın alırken kullandığım kredi kartına eksiksiz ve gecikmesiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
