to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde Mottowear’dan verdiğim 8017 numaralı siparişim, aradan 7–8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de teslimat yapılıyor.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Hem siparişimin durumunu öğrenemiyorum hem de bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin eğer mümkünse derhal kargoya verilerek en geç 3 gün içinde tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03 Şubat 2025 tarihinde Mottowear internet alışveriş sitesinden almış olduğum ürünü, ürün kalitesinin bahsedilen gibi olmamasından dolayı süresi içinde iade etmek için iletişime geçtim. Ancak firma ürünün iade kodunu son ana kadar vermedi. 10 Şubat 2025 tarihinde iade için kargoya bıraktım ve 11 Şub...
23 Şubat'ta Mottowear'dan sipariş ettiğim ürün ellerinde olmadığından, arayıp 7-8 gün beklerseniz ürünü tedarik edip gönderebiliriz denildi. Fakat hem üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hem de defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj attım, fakat kesinlikle hiçbir cevap alamıyorum. Par...
10.11.2025 tarihinde Mottowear isimli mağazanın internet sitesinden 2.289 TL ödeyerek “tech fleece 2025” isimli ürünü #7703 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, değişim süresi içerisindeyken ürünün değişimini talep ettim ve bu talebimi sitenin Instagram sayfası, WhatsApp hattı...
22 Eylül 2025 tarihinde Mottowear’dan kırmızı renk Tech takım siparişi verdim (Sipariş No: 7327). Ancak bana siyah renkli bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü DHL Kargo (Takip No: 416122721641) ile geri gönderdim. Üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ne iade ne de değişim işlemi yapıldı. Müşteri hizmetler...
Yorumlar