Motospartan’da İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı

Motospartan üzerinden Yamaha yzf r25 için orijinal güç rölesi satın aldım. Ürünü 17 Ağustos’ta aldım ve 28 Ağustos’ta iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.018 TL’nin iadesi ise üzerinden zaman geçmesine rağmen halen tarafıma yapılmadı.

Sipariş kodum 932981645275. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün kendilerine ulaştığı halde para iadesi yapılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Canlı desteğe bağlanmak istedim ancak bir türlü tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sorun çözülüyor.

Ürün bedelim olan 1.018 TL’nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.