Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Motospartan Agv K5 Kask İadesi

Motospartan Agv K5 Kask İadesi
15 Mart 2024 20:134.269
Tamer'in Teşekkür Mesajı
“Firma sahibi Nurullah bey bizzat kendisi ilgilendi ufak bir jesti oldu hediye çeki, olarak biliyorsunuz fuar var çekiliş varmış çekilişi dahil olmadan şimdiden ilk kişi olarak takdim etti başarılarının devamını dilerim tekrardan görüşmek ümidiyle, gerçekten çok mutlu oldum 🤝. Teşekkürler...”

01.29.2024 tarihinde AVG marka K5 model bir kask satın aldım. Yağmurlu bir havada aldığım için güneş vizörünü hayli ile deneme fırsatım olmadı. Güneşli bir havada denediğimde vizörün yarım açıldığını fark ettim. Mecidiyeköy şubenizdeki personel, Mototaş'a giderseniz sorunun kısa zamanda çözüleceğini söyledi. Mototaş'a gittiğimde, vizörün fabrikasyon hatalı olduğu ve yerine takılmadığı belirtildi. Vizörün takıldığı söylendi ve ben yola çıktım. Ancak tekrar denediğimde aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Tekrar Mototaş'a gittiğimde, aldığım yere gitmem gerektiği söylendi. Ümraniye şubesine kaskı bıraktım ve değişim talebinde bulundum. Bir hafta sonra kaskımın onarıldığı bilgisi verildi ancak ben bu onarımı kabul etmiyorum ve değişim istiyorum. Daha önce satın aldığım K3 model kaskımda herhangi bir sorun yaşamamışken, K5 modelindeki bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Personelin oyalayıcı tutumları nedeniyle motor kullanmaktan soğudum. Kaskım yeni ve herhangi bir çizik ya da hasar içermiyor. Geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Tamer Ş****
0532*****57

Tamer
19 Mart 2024 23:43

Firma sahibi Nurullah bey bizzat kendisi ilgilendi ufak bir jesti oldu hediye çeki, olarak biliyorsunuz fuar var çekiliş varmış çekilişi dahil olmadan şimdiden ilk kişi olarak takdim etti başarılarının devamını dilerim tekrardan görüşmek ümidiyle, gerçekten çok mutlu oldum 🤝. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kask Sorununda Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Ekim 2024 17:081.960

20/08/2024 tarihinde AGV'nin K6S mat siyah modeli olan kaskımın sürüş esnasında arka spoilerinin düştüğünü fark ettim. B...

Kask Sorununda Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

AGV K6S Kaskta Vizör Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Destek

20 Temmuz 2025 02:441.979

Merhabalar, AGV K6S kask sahibiyim. Daha öncesinde de K5 kullanıcısıydım. Memnun kaldığım için bir üst modelini aldım am...

1 Yorum

Çatlak Kask Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

2 Ekim 2025 10:30919

Mototaş’tan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek AVG marka bir kask satın aldım. Kaskı teslim aldıktan sonra intercom takarken ka...

Çatlak Kask Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
Çatlak Kask Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Öne ÇıkanKonular