Monero Egzoz Ve GP Korumada Tekrarlanan Kırılma, Mağaza Değişim Ve İade Reddi

04.11.2026 tarihinde Motospartan’dan Honda pcx motorum için Monero marka egzoz satın aldım ve ustama montajını yaptırdım. Egzoz, üzerindeyken monte halde teslim aldım. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra egzoz muhafazası düştü, bunun üzerine bayiyi aradım ve “getirin bakalım” denilince mağazaya gittim. Kontrol ettiler ve sorunun usta hatası olduğunu, vidaların sıkılmadığı için düştüğünü söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerlerinden attılar.

Ben tekrar masrafa girip bu sefer gp marka demir saçlı egzoz koruması aldım, indirim yaptılar ve yaklaşık bir ay kadar kullandım. Kısa sürede bu korumada çatlaklar ve kırılmalar oluştu. Tekrar mağazaya gidip gösterdim, baktılar ve “size dönüş yapacağız” diyerek beni gönderdiler. Daha dönüş bile yapılmadan, yoldayken bu kez Monero marka egzozun kaynaklı olan kısmı komple kırıldı. Hemen iletişime geçip video ve fotoğraf gönderdim.

Bir süre sonra tekrar aradığımda bu sefer de “ustaniz fazla sıkmış, kastırmış” gibi gerekçelerle yine sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar ve ürünlerinin arkasında durmadılar. Egzoz korumasını iade alabileceklerini söylediler ama asıl problem olan, kaynak yerlerinden tamamen kopan egzoz için ne değişim ne de iade kabul ediyorlar.

Ben hem Monero marka egzozda hem de sonradan aldığım gp marka egzoz koruma muhafazasında bu kadar kısa sürede yaşanan kırılma ve kopmaların kullanıcı hatası olmadığını, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Motospartan’dan Monero marka egzoz için ya değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum, ayrıca ödediğim gp marka egzoz koruma muhafazası bedelinin de tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.