Gp Kompozit Koruma Demiri Çatladı, 5 Aydır Çözüm Sunulmadı

Mayıs 2025’te Honda nx500 motorum için gp Kompozit marka koruma demiri satın aldım. Ürünü, gp ürünleri satan özel bir motosiklet servisine taktırdım. Koruma demiri yaklaşık 1 ay civarında kullanıldı, hiçbir darbe veya kaza olmamasına rağmen her yerinden çatladı ve kendi kendine kırıldı. Bu durum, ürünün ne kadar kalitesiz olduğunu açıkça gösterdi.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz gp Kompozit satış temsilcisiyle irtibata geçerek ürünü değişim amacıyla kendilerine gönderdik. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca kez aramamıza rağmen ne net bir bilgi paylaşıldı ne de bir çözüm üretildi. İlgi sıfır, sorumluluk almaktan tamamen kaçan bir yaklaşım sergilendi.

Ben bu süreçte ürünümü gerektiği zaman kullanamadım, mağdur oldum ve hâlâ sonuç alamadım. Artık para iadesi veya benzeri bir çözüm değil, doğrudan ve sorgusuz sualsiz yeni koruma demirlerinin gönderilmesini talep ediyorum. Bu saatten sonra da hâlâ çözüm üretilmezse firmayla bir daha irtibata geçmeyi düşünmüyorum.