Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35489248
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi, Firma İletişimsiz

profile
Abdullah
Motosm.com
18 Mart 12:39
180

09.03.2026 tarihinde saat 22:27’de Motosm isimli siteden motosiklet kaskı ve motosiklet eldiveni siparişi verdim. 156991 numaralı bu sipariş için toplam 1.605,00 TL’yi havale yolu ile ödedim. Havale açıklamasında da “156991 sipariş numaralı motosm.com şirketine gönderilen kask ve eldiven parası” ifadesi yer almaktadır.

Ödemeyi yapmama rağmen siparişim üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim kesinlikle kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefona hiç ulaşılamıyor. WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta ile iletişime geçmek istedim fakat e-posta da gönderilemiyor, bu nedenle hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.

Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişimle ilgili olarak ya ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da 1.605 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Abdullah
Abdullah
28 Mart 18:44

Siparişimi 09.03.2026’da 1.605 TL havale ile ödedim, ancak ürünlerim kargoya verilmedi ve hiçbir iletişim kanalıyla (telefon, WhatsApp, e‑posta) firmaya ulaşamadım. Teslimat talebim gerçekleşmedi, iade de yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Motosm.com Ürünüm Hiçbir Şekilde Kargoya Verilmedi

profile
Özhan
Motosm.com
13 Mart 15:05
195

Motosm adlı firmadan WhatsApp üzerinden bir motosiklet kaskı siparişi verdim ve 10.03.2026 tarihinde 2400 TL’yi havale ile ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de normal telefon numarası üzerinden defalarca görüştüm ancak kargo...

motosmcom-urunum-hicbir-sekilde-kargoya-verilmedi-3.jpg
motosmcom-urunum-hicbir-sekilde-kargoya-verilmedi-2.jpg
motosmcom-urunum-hicbir-sekilde-kargoya-verilmedi-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Motosm.com'dan Kask Siparişi Gönderilmedi Ve İletişime Ulaşılamıyor

profile
Abdullah
Motosm.com
18 Mart 00:43
178

11 Mart 2026 tarihinde saat 10:51'de Motosm.com adlı internet sitesinden 1.239 TL tutarında bir kask satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma ne bir kargo takip bilgisi iletildi ne de herhangi bir ürün gönderimi s...

Motosm.com Siparişim Hala Hazırlanıyor!

profile
Tarık
Motosm.com
13 Mart 13:48
249

Motosm internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce bir kask siparişi verdim ve 2.014,00 TL tutarında ödemeyi havale ile S***K*** adına gönderdim. Ödeme yapmama rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Site üzerinde yer alan telefon numarasını aradığımda...

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Mesut
Motosm.com
16 Mart 10:17
184

10 Mart 2026 tarihinde motosm.com internet sitesinden bir adet kask siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım faka...

siparis-durumu-guncellenmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.docx
siparis-durumu-guncellenmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.docx

Havale İle Ödenen Motosiklet Montu Kargolanmadı, İade Talebi

profile
İsmail
Motosm.com
14 Mart 16:54
273

10 Mart’ta Motosm.com isimli internet sitesi üzerinden havale ile 2.199 TL ödeyerek bir motosiklet montu siparişi verdim. Havale işlemine ait 115577 numaralı kayıt bulunuyor. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün kargolandı ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yer alan telefo...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz