Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
16 Mart 10:17
184

10 Mart 2026 tarihinde motosm.com internet sitesinden bir adet kask siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Siparişimle ilgili bilgi almak için hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlar da açılmadı. Ne ürünümü gönderdiler ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yaptılar.

Siparişimin artık ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse de hiçbir şekilde oyalamadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

siparis-durumu-guncellenmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.docx
siparis-durumu-guncellenmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.docx
Mesut
Mesut
28 Mart 16:14

10 Mart 2026'da 157816 numaralı kask siparişimi verdim, hâlâ ‘hazırlanıyor’ olarak görünüyor, hiçbir iletişim kurulmadı, param alındı fakat ürün gönderilmedi. Şirketle telefonla ve e‑postayla irtibata geçmeye çalıştım, Kırıkkale Ticaret Müdürlüğüne başvurdum ancak sonuç alamadım. Satışlar hâlâ devam ediyor ve durumum çözülemedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şemseddin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanıyor’da Donmuş, İletişim Kurulamıyor

profile
Şemseddin
13 Mart 14:55
176

Motosm.com Siparişim Hala Hazırlanıyor!

profile
13 Mart 13:48
249

Ödenen 1.250 TL İçin Kask Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
13 Mart 17:32
235
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İletişim Kesildi

profile
İsmail
15 Mart 01:45
152
odeme-alindi-kargo-bilgisi-gelmedi-ve-iletisim-kesildi-3.jpg

Motosm.com’dan Montun Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
14 Mart 17:48
148
Benzer Şikayet Yaz