Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası İade Talebine Yanıt Gelmedi Ve Müşteri Engellendi

profile
İsmail
11 Mart 18:45
390

11.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında motosm.com sitesi üzerinden ls2 marka bir kask siparişi verdim ve 1.665 TL ödemeyi Enpara üzerinden havale/EFT ile QNB hesabına gönderdim. Ödeme sonrasında tarafıma 158233 numaralı sipariş verildi.

Ödemeyi yaptıktan hemen sonra benden sadece ödeme dekontu istediler. Daha sonra sitenin ve sürecin güven vermediğini fark edince iade talep ettim, ancak iade için herhangi bir belge veya ek bilgi talep edilmedi. Buna rağmen “1-3 iş günü içinde iade olacak” şeklinde klasik bir gerekçe sundular. Şikayette bulunacağımı söylediğimde ise beni engellediler ve telefonu yüzüme kapattılar. Mesajlarıma da dönüş sağlanmıyor

Ödemesini yaptığım 1.665 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve motosm.com’un bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen 1.224 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
04 Şubat 11:09
329

Ödeme Sonrası İade Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
16 Aralık 2025 14:11
417
Ödeme Sonrası İade Yapılmadı, Mağdur Edildim
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım Kask Gelmedi Ve Derhal İade Talep Ediyorum

profile
08 Şubat 13:57
176
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen İndirimli Kask Günlerdir Gönderilmedi Ve Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım

profile
06 Aralık 2025 13:34
551
siparis-verilen-indirimli-kask-gunlerdir-gonderilmedi-ve-firmadan-hicbir-donus-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz