Ne Ürün Var Ne Yanıt: Siparişim Ve Mağduriyetim Göz Ardı Ediliyor

03.10.2025 tarihinde motorsikletsepeti.com üzerinden RKS Bittier 2 model motosikletim için sol fren aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: 70492941. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. WhatsApp ve canlı destek gibi diğer iletişim kanallarını da denememe rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.