to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Elektrikli Motorun Evrakları Gelmedi Ve Hasarlı Parçalar Düzeltilemedi
Motorsport Kuşadası’ndan 10 Nisan tarihinde Polo Plus marka elektrikli motor satın aldım ve yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında F****** Bey, motosikletle birlikte tüm resmi evrakları da göndereceğini özellikle söyledi ancak aradan dört hafta geçmesine rağmen hiçbir belge tarafıma ulaşmadı.
Ayrıca motosikleti teslim aldığımda sol sinyalin kırık olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini, ön sileceğin bulunduğu bölümdeki panelde de eziklikler olduğunu fark ettim. Bu hasarları o gün fotoğraflayıp kendisine göndermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu fiziksel hasarlarla ilgili de hiçbir düzeltme yapılmadı.
Bu süreçte telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez F****** Bey’e ulaşmaya çalıştım fakat aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu anda motorla ilgili elimde hiçbir resmi evrak bulunmuyor, motosiklette teslimat anından beri hasarlar var ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de tedirgin ediyor.
Firmanın, satın aldığım elektrikli motorla ilgili tüm resmi evrakları ve varsa diğer eksiklikleri bir an önce tarafıma ulaştırmasını, sol sinyal ve paneldeki eziklik dahil tüm hasarları ücretsiz olarak gidermesini, yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Aracı götürüp hasarları giderdi ama evraklar hâlâ gelmedi. Aracı teslim eden çalışanı e mail gönderdiğini söyledi ama benim posta kuşunda gelmemişti bunun üzerine ben çalışanına yeni e mail adresi verdim. Feridun a da WhatsApp ile gönderdim. Yeni adrese göndermesini rica ettim. Feridun hep yaptığını yaptı ve ne cevap verdi ne de Satış belgesini gönderdi. İlginiz den dolayı teşekkür ediyorum. İyi günler. Nihat Temel
Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? "Motorsport yetkililerine teşekkür ederim, ilginiz ve desteğiniz sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
