Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kronik Sorunlu Motor, İlgisiz Servis: Aldığıma Bin Pişman Oldum!

Kronik Sorunlu Motor, İlgisiz Servis: Aldığıma Bin Pişman Oldum!
profile
Şenol
07 Haziran 2025 21:26
447

Çorlu motocity bayisinden Rutec Lucca marka/modelli ürünü yaklaşık 1 ay önce satın aldık. Komşu esnaf dedik onlar kazansın dedik, güleryüzlüler, ilgililer dedik. Böyle düşündüğüm güne l*net olsun yani bu raddeye geldim. Motor 1.5 haftalık iken bir anormallik olduğu hissettim, sağını solunu incelerken bir baktım ki hava filtresi kısmının vidaları yok Allah'a emanet sallanıyor. Hava hortumu lastiğin üstünden geçirilmiş ve lastik hortumu yemiş. Delinmiş. Ayrıca kalkarken motorda teklemeye benzer bir sorun vardı. Servise gittiğimde ise aldığım cevap; 'bu motorda civata düşmesi kronik bir sorundur ve sürekli yapar. Tekleme sorunu da motorun özelliği böyle fabrika böyle yapmış'. Satışını yaparken her şeyini ballandırarak anlatıyorsunuz da kronik sorunlardan neden bahsetmiyorsunuz? Hatta kronik sorunlu motorsiklet neden satıyorsunuz? Ve bugün aynı civatalar tekrar düşmüş. Motorda performans düşüşü var, tekleme var gaz kesme problemi var. Ayrıca 500 bakımına servise götürdüm. Bakımdan sonra servisçi arkadaşa sordum tam olarak bu 1250 TL karşılığında ne yapıldı diye; aldığım cevap ise' hava filtresine baktık birkaç bir şeyine baktık ve kontrol ettik oldu. Neye baktıklarına tam olarak cevap vermediler. Bakım yapıp yapmadıkları da meçhul. Bu konuyu avukatımla birlikte başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili tüm mecralara başvurumu yapacağım. Diğer motorlarda sorun var mı yok mu bilemem ama ben böyle bir durum yaşadım. Bu bayiden bu motoru alacaklar 2 kez düşünsün derim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çetur
Çetur

Merhaba şenol bey size rutec genel merkezden ulaşıyorum. Genel merkezden bana ulaşabilirseniz sorununuza hızlı çözüm sunalım ismim hasan çelik ssh yöneticisiyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2024 07:17
200

Motolike Motosiklet Servisinden Şikayetçiyim

profile
03 Ağustos 2024 22:24
282
Benzer Şikayet Yaz