Motomax Sena Stryker Kaskı Şarj Olmuyor

Motomax'dan Sena stryker kask aldım aldığımdan beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. İlk hafta aradım, yazılımı yükseltmeniz gerektiğini söylediler. Yükselttim, o sıra arefe günüydü, tatile gittim geldim kask aynı şarj bir alıyor, bir almıyor. Şarjı daha sonra mağazalarına gittim, Hasanpaşa motomax teknik serviste arkadaşla görüştüm, bu modelde 25 kişi sıra bekliyor, sizin servis kaydınızı açalım dediler. Kask sizde kaldın dediler. Tamam dedim aradan 2 hafta geçti. Aradım, ne oldu diye, kaskı getirip bana bırakmanız gerektiğini söylediler, 2 ay sürer ama dediler. Ben kasksız ne yapacağım? 1-2 ay böyle şey mi olur?
Elimde servis kayıt formu tarihi var ama ilgi alaka maalesef yok. Biz oradan bugüne kadar bir dünya alışveriş yaptık. Bu mudur müşteri memnuniyeti? Mekik kumaşçılık girin, bakın ne kadar alışveriş yapmışız, bir o kadar arkadaşımızı, eşimizi, dostumuzu getirmişiz. Çok ayıp ettiler bu ilgisizlikleriyle...