to read complaints and reviews, or file yours. 
Motomax adresinden 27 Mayıs tarihinde kampanyalı olarak aldığım kask ve montum, 12 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya e-posta attım ve yazdım, ayrıca aradım; fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım. 12 günün sonunda bana e-posta ile iade yapacaklarını belirttiler. Bu ürünleri eşimin doğum günü için almıştım. Kampanya nedeniyle gecikme olabileceğini tahmin etmiştim; ancak hiçbir açıklama yapılmadan iade yapılması Motomax ailesine hiç yakışmadı. Kesinlikle Motomax'tan yaptığım son alışverişti, bir daha kapısının önünden bile geçmem. Olayın bir de şu yönü var: Benim gibi belki binlerce kullanıcı bu firmadan ürün aldı ve ödemelerini peşin olarak yaptı. Firma bir yerlere borcu vardı, on beş günlüğüne parayı kullandı ve şimdi de ürün yok diye iade yapıyorlar. İademi gerçekleştirdiler ve tarafıma aranarak şikayetvar daki yazmış olduğum şikayetimi kaldırmamı tarafıma 19 hazirana kadar süresi olan faydalanmış olduğum indirimi hediye çeki olarak mail olarak gönderildi. Bende bunun üzerine şikayetvar daki şikayetimi kaldırdım. Hediye çekimi online mağazasında kullanmak istedim ancak hiçbir üründe stok bulunmamakta bende bunun üzerine Hasanpaşa mağazasına gittim orada da şipariş vermiş olduğum ürünün bedenine kadar aynısının stoklarında bulunduğunu gördüm ancak almak istediğimde hediye çekimi sadece online mağazada kullanabileceğim normal mağazada kullanamayacağımı belirttiler. 19 hazirana kadar stoklarında kesinlikle güncelleme olmayacağını ve havada hediye çeki verdiklerinin farkına varmış bulunmaktayım. Yine bir yalan dolan yani. Belki umurlarında olur da yarattıkları mağduriyeti çözerler diye sipariş numaramı paylaşıyorum: TS2705188372.
%40 indirim kampanyası kapsamında, yurt dışından almak yerine Motomax web sitesi üzerinden kargo ücretlerini de ödeyerek üç farklı sipariş oluşturdum. 1. Siparişim: Kadın motosiklet botu (27.05) 2. Siparişim: İki pantolon, bir kadın eldiven ve bir yağmurluk 3. Siparişim: Bunlardan bir gün sonra veri...
Motomax kampanya döneminde, 28 Mayıs'ta Scorpion karbon kask aldım. Ürün 31 Mayıs'ta elime ulaştı. Kontrol ettiğimde, iç pedin çıtçıt kısmı kırık olduğu için hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Bugün de Hasanpaşa mağazasına uğradım. Ürünün kusurlu olduğunu ve birebir de...
Motomax'ın başlatmış olduğu indirim kampanyası, şahsım adına beklentilerimi karşılamadı. 26/05/2025 tarihinde vermiş olduğum ürünler hâlâ kargolanmadı ve 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Diğer şikayetlerde de belirtildiği gibi, kampanyada 4 ile 10 iş günü içinde kargo gönderimi yapılacağı söylenmiş ...
4 Haziran'da 1 ürüne iade, 2 ürüne değişim yapılması için bir kargo gönderdim. Değişim istediğim ürünlerin istediğim bedenleri kargoyu gönderirken sitede mevcuttu. Buna rağmen iade yapıldı ve iade yapılan tarihte de hala ürünlerin bedenleri hala mevcuttu. WhatsApp, sabit telefon, mail gibi farklı ka...
Motomax markasının yapmış olduğu indirim kampanyasından ürünler satın aldım. Ben satın aldıktan sonra birkaç arkadaşıma daha aynı ürünü aldırdım fakat ne hikmet ise benden sonra sipariş veren arkadaşlarımın ürünleri siparişten 2-3 sonra gelmesine rağmen benim ürünüm bayram sonrasında iptal edildi. İ...
Yorumlar