Motomax iade

27.05.2025 tarihinde Motomax'in %40 indirim kampanyası kapsamında online alışveriş gerçekleştirdim. 4-10 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilen ayakkabım, ödemeden sonra 10. gün iptal edildi ve 14. gün diğer ürünlerim teslim edildi. Siparişin 13. gününde stok olmadığı için iptal edilen ayakkab...

Motomax’ın düzenlemiş olduğu kampanya döneminde Scorpion exo-520 Evo Air model motosiklet kaskını satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra deformasyon fark ettim. Bu nedenle, ürünün arızalı olduğunu bildirerek değişim veya onarım talebinde bulundum. Ancak stokta aynı ürünün bulunmadığı...

Motomax Hasanpaşa mağazasından 24.05.2025 tarihinde satın aldığım Sena Stryker kaskın şarj olmasıyla ilgili problem yaşadığım için 12.06.2025 tarihinde kendilerine kargoladım ve 15.06.2025 tarihinde "Bize ulaştı, gerekli birime yönlendirilip kontrol edilecek" şeklinde geri dönüş aldım. Tam 24 iş gün...

%40 indirim kampanyasından alışveriş yaptım, 6 adet ürün sipariş ettim, 3 tanesi stokta olmadığı için iptal edildi. 3'ü geldi, 2'sini iade edeceğim. Web sitesi yetersiz; ürünü seçip iade edebileceğim bir bölüm bile yok. Alışveriş sepetinin görünümü, sanki her şey gönderilmiş gibi gösteriyor. Haricen...

Selamlar, Motomax'tan aldığım Sipariş No: TS2805196980 ürünler için 28 Mayıs'ta ödeme yaptım ancak ürünleri bana ulaştırmamak için dört kez kargo yaptılar. Adresi sistemde doğru girdiğim halde bir kargo Biga'ya gitti, sonra benim çabamla iki kez kargo Bozcaada'ya geldi. Daha önceden 129 TL kargo par...

Motomax'tan almış olduğum Sena 10c Evo ürününü mağazadaki satış sonrası destek personeline iade ettim ve 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Geçen hafta 'unutmuşuz' diyorlar, hâlâ ne bir dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleşti. Kullanmadığım bir ürünün parasını ödedim. Bu kadar sorumsuzluk olmamalı...

4 Haziran'da 1 ürüne iade, 2 ürüne değişim yapılması için bir kargo gönderdim. Değişim istediğim ürünlerin istediğim bedenleri kargoyu gönderirken sitede mevcuttu. Buna rağmen iade yapıldı ve iade yapılan tarihte de hala ürünlerin bedenleri hala mevcuttu. WhatsApp, sabit telefon, mail gibi farklı ka...

+2

Motomax motosiklet ekipmanları online mağazasından, büyük kampanyadan 2 gün önce bot siparişi verdim. Siparişi verdikten 1-2 gün sonra bir kampanya başladı ve aldığım bot bana büyük geldi. Kampanya başladığı için ürünün değişimini bir türlü sağlayamadım. Ne telefonlara bakıldı ne de attığım maillere...

Motomax'tan Alpinestars marka bir yelek aldım. Yeleğin fiyatı 5.300 TL idi ve 1.800 TL değerinde bir kupon kullandım, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödedim. Ancak yeleğin bedeni bana uymadı ve değişim talebinde bulundum. Fakat uygun bedenin olmadığını söylediler. Bunun üzerine ürünü iade edip yeni...

Motomax motorsiklet mağazasından 29.05.2025 tarihinde almış ve iade etmiş olduğum ürünlerin ücret iadesinin bir kısmı yapıldı. Büyük bir kısmı yapılmadı. Defalarca aradım. Mesaj attım. Tamam sizi arayacaklar diyorlar. Fakat çözüm yok. Lütfen acilen ücreti iade ederseniz sevinirim. Mustafa Ü**** 0507...

Motomax firmasından kampanya döneminde internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmı kusurlu geldi, bazı ürünleri iade gönderdim mağazaya gidiyorum Mağaza online alışverişlere ilişkin buradan yardımcı olamıyoruz diyor. Telefon ile arıyorum numaramı alıp biz size dönüş yapacağız diyorlar.....

Motomax'tan aldığım kampanyalı ürünü değişim için gönderdiğimde, bana hiçbir şekilde sorulmadan 'Elimizde stok yok, iade işlemi yapıyoruz.' dediler. Ayrıca indirimden aldığım ürün için tekrar indirim kodu veya benzeri bir hak tanınmadı. 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' deyip yüzüme kapattıl...

Motomax sitesinden indirim zamanı aldığımız Zovıı marka disk kilitlerinden bir tanesi hatalı geldi. İçinde pil modülü ve vidası yoktu. İade ve değişim için tekrar gönderdim ve bir haftadır arıyorum, mesaj atıyorum; kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ürün satışından sonra kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz....

Sipariş No: TS2605182013 Telefon ile aradım, açmadınız; mesaj attım, dönüş yapmadınız. Ürünü şahsım adına aldım, gerekenin yapılmasını rica ediyorum. İade nedenim, numaranın uymaması. Ürünün 43 numarası varsa ona da razıyım. Benden e-iade faturası istiyorsunuz, ancak şahıs üzerine fatura kestiniz. B...

Motomax firmasından kampanyadan internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünler eksik geldi, bazı ürünleri iade gönderdim. Kargo teslim alındı ancak para iadesi için muhatap bulunmuyor. Dönüş yapılmıyor. Mail ve WhatsApp hattı üzerinden iletişim olduğu söyleniyor fakat cevap veren yok. Kötü bir hizmet ...

17 gün oldu, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Telefonda 20 dakika bekledikten sonra bağlanabiliyoruz, ilgileniyoruz, döneceğiz diyorlar fakat geri dönüş olmuyor. Ulaşmak mümkün değil. En sonunda mağazaya gitmeyi düşünüyoruz. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Gerçek dışı reklam yapıyorlar. Parayı işle...

Motomax.com üzerinden büyük indirim zamanı alışveriş yapmıştım. Kask ve vizör siparişi verdim. 10 gün geçti. Bana bir şey söylenmeden iptal edildi. Sonrasında hediye çeki tanımladılar. 10-15 günlük kaskın stoğu mağaza da olmasına rağmen online mağazaya getirmediler. Sağ olsunlar. Bende indirim kodun...