to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Motomax Hasanpaşa mağazasından satın aldığım Knox marka eldivenimin avuç içi (sps) koruma bölgesindeki dikişleri, herhangi bir kaza, düşme veya darbe olmaksızın Mart ayında kendiliğinden sökülmüştür. Ürünün 2 yıllık garanti süresi yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen, ...
Motomax Hasanpaşa şubesinden Aralık 2025’te satın aldığım Scorpion Apex Exo‑GT sp Carbon Matrix Air Flex kaskı alındıktan yaklaşık 3 ay sonra, Şubat 2026’dan beri vizör sorunu yaşamaya başladım. Kask hiçbir darbe almamasına rağmen vizör açıp kapatma sırasında yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde kul...
28.01.2026 tarihinde Motomax Hasanpaşa şubenizden Scorpion Exo Tech Evo Pro model kask satın aldım. Ürünü standart ve özenli şekilde kullanmama rağmen, daha ilk haftasını doldurmadan kaskın kulakçık bölümlerinde belirgin deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Bu durum, bu segmentte ve bu fiyat seviyesin...
27.04.2025 tarihinde Motomax Kadıköy Hasanpaşa şubesinden 13.080 TL ödeyerek bir motosiklet montu satın aldım. Montu sadece 3 ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde montun rengi belirgin şekilde soldu, ürünü şu an bu nedenle kullanmıyorum. 09.08.2025 tarihinde montu inceleme yapılması için tekra...
16 Ağustos’ta İstanbul Hasanpaşa’daki Motomax mağazasından Milano Dry marka, su geçirmez özellikte olduğu özellikle belirtilen bir bot satın aldım. Hem ürün üzerinde hem de satıcının sözlü beyanında su geçirmez olduğunun vurgulanmasına güvenerek aldığım bu botu, bugün sabah hafif sayılabilecek, yakl...
Motomax Hasanpaşa şubesinden 22 Eylül 2025 tarihinde Sena smh5 model interkom satın aldım. Toplamda 5.050 TL ödeme yaptım ve bunun 600 TL’si montaj ücreti olarak alındı. Ancak montaj yapılmamış, ürün sadece yapıştırılmış. Oysa ürünün tak-çıkar özelliği var ve bu şekilde özensiz bir işlem yapılması k...
Motomax Hasanpaşa mağazasından 24.05.2025 tarihinde satın aldığım Sena Stryker kaskın şarj olmasıyla ilgili problem yaşadığım için 12.06.2025 tarihinde kendilerine kargoladım ve 15.06.2025 tarihinde "Bize ulaştı, gerekli birime yönlendirilip kontrol edilecek" şeklinde geri dönüş aldım. Tam 24 iş gün...
Merhabalar, %40 kampanya kapsamında almış olduğum (TS2605177303) sipariş ile ilgili beden değişimi talebinde bulundum. Ekteki görselde yazışmalar mevcuttur. Aldığım siparişi kargo ile teslim ettim içine sadece beden değişimi yapmak istediğimi gerek not ile gerek pazar günü beni kısacık çaldıran num...
Motomax adresinden 27 Mayıs tarihinde kampanyalı olarak aldığım kask ve montum, 12 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya e-posta attım ve yazdım, ayrıca aradım; fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım. 12 günün sonunda bana e-posta ile iade yapacaklarını belirttiler. Bu ürünleri eşim...
"Numaramı arayarak bilgilendirme yaptılar değişim için ürünü zaten kargolamıştım. Umarım değişim konusunda da bir sorun yaşamam markanın iyi niyetli yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Motomax ile iletişim kuramıyorum. Kampanya döneminde verdiğim TS2605181291 numaralı siparişteki Alpinestar Halo Ds montun bedeni büyük geldiği için de...
Motomax kampanya döneminde, 28 Mayıs'ta Scorpion karbon kask aldım. Ürün 31 Mayıs'ta elime ulaştı. Kontrol ettiğimde, iç pedin çıtçıt kısmı kırık olduğu için hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Bugün de Hasanpaşa mağazasına uğradım. Ürünün kusurlu olduğunu ve birebir de...
Duyurulan kampanya kapsamında, yurt dışında olmama rağmen 26 Mayıs tarihinde ve kampanyanın ilk saatlerinde satın aldığım ürün, günlerce "hazırlanıyor" olarak bekletildikten sonra 8 Haziran tarihinde stok bulunmaması sebebiyle iptal edildi. Yapılan ödemenin iadesi gerçekleştirildi ve indirim tutarı ...
"Ürünler kargoya verildi iptal olan siparişler için indirim tutarı kadar hediye çeki tanımlaması yapılacağı söylendi. E**** beye teşekkürler."
Motomax tarafından başlatılan indirim kampanyasının ilk saatlerinde vermiş olduğum siparişim hâlâ kargolanmamış ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görü...
Motomax'ın başlatmış olduğu indirim kampanyası, şahsım adına beklentilerimi karşılamadı. 26/05/2025 tarihinde vermiş olduğum ürünler hâlâ kargolanmadı ve 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Diğer şikayetlerde de belirtildiği gibi, kampanyada 4 ile 10 iş günü içinde kargo gönderimi yapılacağı söylenmiş ...
15 gün önce Motomax Hasanpaşa mağazasından Sena Out Star intercomlu kask aldım. İntercom aşırı rüzgar sesi alıyor ve konuşma sırasında sürekli bir hışırtı sesi var. Mağazaya götürdüm, satış sonrası destek yok. Ayarları yaptım, yine olmadı. Kayıt açmadan kaskı geri verdiler. Oradan çıktım, aynı sorun...
21 Nisan 2024 tarihinde Hasanpaşa mağazasından satın aldığım Scorpion Exo 391 Haut Kapalı Motosiklet Kaskı'nın siyah, gümüş ve sarı renklerindeki ürünün dikişlerinin attığını fark ettim. Bu firmadan aldığım hemen hemen her üründe kısa süreli kullanım sonrasında problem yaşamaktayım. Örneğin; dizlik ...
Baştan söyleyeyim, Motomax hayal kırıklığıdır. Hasanpaşa şubesinden 14.900 TL ödeyerek satın aldığım Scorpion kaskın üretim hatasını kabul etmiyorlar. Satış sonrası hizmetler ayrıca ilgisiz ve bilgisiz; mağaza müdürü de müşterilere biraz ilgil gösterse, sorun zaten kalmayacak. Mağazada satış persone...
