Motomax Yanlış Montaj Ve Haksız Ücret Nedeniyle Mağduriyet!

Motomax Hasanpaşa şubesinden 22 Eylül 2025 tarihinde Sena smh5 model interkom satın aldım. Toplamda 5.050 TL ödeme yaptım ve bunun 600 TL’si montaj ücreti olarak alındı. Ancak montaj yapılmamış, ürün sadece yapıştırılmış. Oysa ürünün tak-çıkar özelliği var ve bu şekilde özensiz bir işlem yapılması kabul edilemez. Ben kuryelik yapıyorum ve interkomu sürekli kullanmam gerekiyor, bu nedenle sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum.

Daha önce birçok ekipmanımı Motomax’tan almıştım ve bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Montajın yanlış yapılması ve yüksek ücret alınmasına rağmen işin hakkının verilmemesi beni mağdur etti. Ürünün ve montajın garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Ücretin iadesini ve montajın doğru şekilde, ürünün özelliğine uygun olarak yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.