Motolux Fx23 Fren Arızası Garanti Dışı Duyuruldu, Parça Beklemede Ve Güvenlik Tehlikede

2025 Mayıs ayında Samsun Bafra Atmaca Motor’dan Motolux fx23 elektrikli motor satın aldım. Aracımın şasi numarası NRHEPB40XS1000780’dir. Motoru aldıktan kısa süre sonra ön disk frenin çok sert olduğunu, tam sıkılamadığını fark ettim. Tescil tarihi 07.07.2025 olan aracımda bir iki ay gibi kısa bir sürede fren tamamen tutmamaya başladı.

Bunun üzerine Atmaca Motor’un yönlendirmesiyle Sinop Gerze’de bulunan D****** U***’ya götürdüm. U*** frenin yandığını, fakat iki ay gibi kısa bir sürede balatanın yanmasının normal olmadığını belirtti. Atmaca Motor’u aradığımda parçanın fabrikada olmadığını, talep oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ayrıca bu durumun garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. O günden bu yana parça temini için herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ beklemekteyim.

Şu anda motoru tek frenle kullanmak zorunda kalıyorum, yokuşlarda durduğumda el freni de tam olarak tutmuyor. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini ciddi anlamda tehlikeye sokmaktadır.

Motolux ve Atmaca Motor’un bu fren arızasını garanti kapsamında değerlendirmesini, gerekli ön disk fren parçasının acilen temin edilerek ücretsiz şekilde onarım ve parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.