26 Ağustos 14:3542

25 Ağustos 17:36

Motolux pitton 6000 elektrikli MOTOR-SÜREKLİ arıza ve çözüm buluna maması Motolux pitton 6000 model elektrikli motoru satın aldığım 08.07.2026 tarihinden beri 4 kez servise gitmesine rağmen gaz yememe sorunu çözülemedi. Ayrıca kullanım sırasında ekranın kapanması ve gidip gelmesi gibi güvenlik açısından problem yaşamaktayım. Son olarak motor 10 gündür serviste ve hala çözüme ulaşmış değilim. Konu ile ilgili WhatsApp konuşmaları elimde mevcuttur. Sıfır olarak alınan motorun sürekli servise gitmesi ve çözüm alamamak kabul edilir bir şey değil. Yetkilisinden kalıcı ve somut bir çözüm bekliyorum. Yasal haklarım kapsamında ürünün değiştirilmesi veya bedel iadesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Motolux

26 Ağustos 14:46 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ada U., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Ada

26 Ağustos 16:47

İletişim merkezine kayıt bıraktık motoru aldığımız günden beri mağduruz. Hızlı bir şekilde geri dönüş bekliyoruz