Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Moto Lux 150'de Amortisör Ve Far Sorunları, Servis İlgisizliği

Moto Lux 150'de Amortisör Ve Far Sorunları, Servis İlgisizliği
Mustafa
Mustafa
Motolux
17 Haziran 2025 23:561.904

Merhaba, severek aldığım Moto Lux 150'yi Samsun SA bayisinden aldım. Ancak arka amortisör neredeyse hiç yok gibi; az bir çukura girince sanki ikiye bölünecekmiş gibi hissediyorum. Servise sorduğumda, 'Zamanla açılır.' diyerek baştan savma bir cevap verdiler. İkinci şikayetim ise, 5 dakika normal yağan yağmurda farların içi adeta akvaryuma döndü ve hâlâ öyle. Servise gittim, garantiden değişim talep ettik; gelirse değişecekmiş. Ayrıca, bu modelde amortisör şikayetinin yoğun olduğunu daha önce görseydim kesinlikle almazdım. Kendi paramızla rezil olduk. Ya bu sorunlar çözülecek ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

18 Haziran 2025 09:38 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Mustafa C., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

12 Ağustos 2025 10:22

Değerli Müşterimiz Mustafa C. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Şevket
Şevket
9 Kasım 2025 22:33

Vallahi bende de aynı sorun vardı arka amortisörler çok çok sertti bayiye gittim şikayetimi ilettim yetkili servise yönlendirdi yetkili Servis Merkezi arayıp durumu iletti merkezden gelen cevap çok şaşırttı. Amortisörleri dışarıdan alıp taktıracaksınız... Hem de bunu yetkili servis telefonuna mesaj olarak yazdı... Bende de gidip dışarıdan amortisör alıp taktırdım. 2021-2022 Honda pcx amortisörü faturamı kestirdim ve yetkili bayiden ücret iadesini bekliyorum

Benzer Şikayetler

Sıfır Aldığım Motolüx Wow150 Motorun Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

Gökhan
Gökhan
Motolux
4 Haziran 2025 02:351.026

Sıfır Motolüx Wow150 motor satın aldım. Aldığım gün motor arızalandı. Sadece 3 km yol gittim, marketten alışveriş yapmak...

5
Çözüldü

Motolüx Yedek Parçası Sorunu

Levent
Levent
Motolux
20 Ocak 2024 00:106.808

"Şikayetim üzerine fabrikadan beni arayarak konuya dahil olan Buse hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum, sorun çözülene kadar sık sık arayarak takip etmesi ve sonuca ulaşana kadar yanımda olması gerçekten hizmet sonrası oluşan hizmete çok güzel bir örnek ve değer, buse hanıma ve motolüx yetkililerine sorunumu ücretsiz bir şekilde ve de olabildiğince hızlı çözüme taşımaları adına teşekkür ederim. İlk başlarda sorun yaşasam da sonrasında güzel bir son oldu."

Motolüx Yedek Parçası Sorunu
Motolüx Yedek Parçası Sorunu
Motolüx Yedek Parçası Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Garanti Sorunu!

Motolux GarantiSorunu!

Profil fotoğrafı
Özkan
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux Servis ÜcretiAlınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux Lityum AküYerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

Motolux Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Pişmanlıktır!

Motolux Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux Böyle MotorOlmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Wow 150 Logo
Motolux
Wow 150
Detaylı İncele