Kilometre Teli Parçası Stokta Yok, Servis Mağduriyet Oluşturuyor

Motolux CEO 110 model motorumun kilometre teli arızalandı ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir yetkili Motolux bayisinde bu parçayı bulamıyorum. Görüştüğüm yetkili servis, ellerinde parça olmadığını ve 10 gün içerisinde geleceğini söyledi.

Günlük olarak kullandığım bir araç için bu kadar basit ve acil bir parçanın yetkili servislerde bulunmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yetkili servis denildiğinde, özellikle sık arızalanma ihtimali olan ve kullanımı doğrudan etkileyen bu tür parçaların stokta hazır bulunmasını beklerim.

Parçamın acil olarak tedarik edilmesini ve bundan sonra da servislerde bu gibi aciliyeti olan parçaların mutlaka stokta bulundurulmasını talep ediyorum, aksi halde yetkili servisin bir anlamı kalmıyor.