to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ocak ayında Bursa Vişne Motor’dan 2 yıl garantili olarak Motolux Elektrikli Cargo 14000 model motor satın aldım. Satış sırasında bana yalnızca 2 yıl garanti verildiği söylendi, bakım periyotlarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak motorumda yaklaşık 1 ay önce, kullanım sırasında aniden yavaşlama ve akünün çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar neredeyse her kullanımda tekrarlanıyor.
Sorun ortaya çıkınca Motolux fabrikasını aradım ve bana, 2 ayda bir bakım yaptırmadığım için garanti kapsamı dışında kaldığım söylendi. Oysa satış esnasında böyle bir şarttan hiç bahsedilmedi, garanti belgesinde de bu konuda açık bir bilgi yer almıyor. Satıcı Vişne Motor ise yetkili servis değil ve bu konuda yardımcı olmuyor.
Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti haklarımın korunmasını istiyorum.
Motolux kargo 14000 modelini aldım. 100 km menzili var dediler ama 15-20 km yapıyor. Konya Oğuz motoru arayıp şikayetimi ilettiğimde bana denilen akülerin arızalı olduğu en kısa zamanda fabrika tarafından değiştirileceği söylendi. Bir ay geçti. Aradan tekrar aradım bu sefer de beyin arızalı biz size...
30 Mart 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Motolux e CEO elektrikli motosikletimi çiğköfte dükkanımda kurye motoru olarak tek elden kullandım. Hiçbir şekilde devrilme veya kaza yaşanmadı. Şarjı sök-tak yapmadım, günde bir kez sıfırdan yüze kadar şarj ettim. 2 ay sonrasında, 2 Haziran 2025 tarihinde...
2024 Haziran ayında Adana Ceyhan’daki Apaydın Ticaret’ten Motolüx Elektrikli Alf Plus modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 2025 Ocak ayında aküde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Akünün şarjı bitmeden gereksiz yere şarja takmama rağmen kısa süre içinde ekran göstergesinde iniş ...
Motolux gogo 2 elektrikli bisikletimi 2024 yılının Haziran ayında Gemlik’teki bayiden satın aldım. Bisikleti alalı henüz bir yıl üç ay olmadan, akü şarjı bir anda tamamen bitti ve bisiklet çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için Motolux yetkili servisine başvurdum fakat garanti kapsamında olmadığın...
Yorumlar