Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakım Sonrası Motolux E CEO Elektrikli Motosikletim Şarj Olmuyor

profile
İbrahim
07 Haziran 2025 16:35
3.156

30 Mart 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Motolux e CEO elektrikli motosikletimi çiğköfte dükkanımda kurye motoru olarak tek elden kullandım. Hiçbir şekilde devrilme veya kaza yaşanmadı. Şarjı sök-tak yapmadım, günde bir kez sıfırdan yüze kadar şarj ettim. 2 ay sonrasında, 2 Haziran 2025 tarihinde yetkili servisine bakım için götürdüm. Bakımı yapıldı. 2 yıllık garantisi olan bir motora akü ölçümü ve soketlere oksitlenme yapmasın diye sprey sıkıldı ve 750 TL servis ücreti ödedim. O gün motorun şarjı bitti. 2 aydır şarja taktığım prize her zamanki gibi şarja taktım ama motor şarj olmamıştı. Servise tekrar götürdüm, şarj soketini takmayı unutmuşlar, taktılar. Bir kez tam şarj yaptım ve artık motor şarj olmuyor. Şarj aletini motora takınca kapanıyor. Servise götürmeseydim de garantisi bozulsaydı keşke. Bayram günü mağdur oldum, 2 gündür arabayla paket servise çıkıyorum, kârımın yarısı da bu şekilde gidiyor. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum. Servise götürdükten sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Servis ücretleri de çok yüksek, her durumda parça ve işçilik ücreti ödeniyor.

10 Haziran 2025 08:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
İbrahim
İbrahim
16 Haziran 2025 12:16

Aradınız konuştuk farklı servis numarası verdiniz

17 Haziran 2025 13:25

Değerli Müşterimiz İbrahim D. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhamad sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklet 5 Günde Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

profile
Muhamad
14 Ekim 2025 11:48
1.469
Sıfır Motosiklet 5 Günde Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

profile
Melih
05 Şubat 2024 13:53
5.999
#F8
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Orhan
27 Mayıs 2024 23:56
2.460
"Sorunum çözümlendi Özen Motora teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Motolux Fayton 5000x Le Yaşadığım Pişmanlık

profile
Sercan
02 Şubat 2024 00:52
15.403
Benzer Şikayet Yaz