Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mosta İade Talebim Reddedildi: Masaj Aleti Hayal Kırıklığı

Mosta İade Talebim Reddedildi: Masaj Aleti Hayal Kırıklığı

Hepsiburada üzerinden bir diz masaj aleti aldım, ismi skg W3 Pro. Ürün geldi, baktım ısı ve çok hafif titreşim dışında hiçbir işe yaramıyor. Tanıtımında da 'yoğun masaj hissiyatı' diyor.

Neyse, ürünü beğenmedim, iade etmek istedim. Yok kutusu hasarlı, yok hijyenik ürün diye iade alınmadı. Ki bu üründen başka daha bir sürü cihaz da almıştım buradan, ona rağmen müşteri memnuniyeti sıfır.

Ürünün iade alınıp ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ürün zaten elinizde, iade talebim reddedildi. İade talebimi kabul edip ürünü iade almazsanız resmi yollara başvuracağım.

Batuhan
18 Ekim 2024 12:04

Eklediğim fotoğraf kendi çektikleri fotoğraf, kutu hasarlı demişler Hepsijet ile eve geldi aynı şekilde geri gönderildi hasarlıysa bile benlik bir olay değil. Tamamen bahane, ürünün arkasında durmayan bir firma. Ürün ciddi kötü bu arada gerçekten hiçbir işlevi yok biraz bile işe yarasa geri göndermezdim zaten.

14 Ocak 2025 09:46 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle, Mosta olarak yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Hijyen kuralları gereği, ürünlerimiz kullanıldıktan veya ambalajı açıldıktan sonra tekrar satışa sunulamamaktadır. Bu sebeple, kullanılmış, ambalajı açılmış ya da kutusu hasar görmüş ürünlerin iadeleri kabul edilmemektedir. Masaj aletlerimizin daha detaylı ve doğru kullanımıyla ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, her türlü sorunuz için destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Mösta Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yanlış Pudo Seçimi Ve İade Süreci Mağduriyeti

8 Kasım 2024 18:34951

Hepsiburada'dan kedi maması aldım, teslim adresi olarak yakınımdaki Pudo adresini seçtim. Ürün, çekmeceye sığmadığı için...

Yanlış Pudo Seçimi Ve İade Süreci Mağduriyeti
Yanlış Pudo Seçimi Ve İade Süreci Mağduriyeti
1

Hepsipetshop Ve Patikolay'dan Aldatıcı İşlemlerle Mağduriyet

13 Şubat 2025 09:121.742

Hepsipetshop.com Instagram adresinden almış olduğum, diğer site adı da patikolay.com olarak geçen bir firmadan akıllı ke...

Hepsipetshop Ve Patikolay'dan Aldatıcı İşlemlerle Mağduriyet
Hepsipetshop Ve Patikolay'dan Aldatıcı İşlemlerle Mağduriyet
Hepsipetshop Ve Patikolay'dan Aldatıcı İşlemlerle Mağduriyet
Hepsipetshop Ve Patikolay'dan Aldatıcı İşlemlerle Mağduriyet
+3
4 Destek
1

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Köpeğimin tedavisi için söylediğim eklem bandajı yanlış gönderildi. Sitede yazan numara ile iletişime geçtim iade yapmak...

1 Yorum