Moss Türkiye (Mardin)  Kart İadesini Kabul Etmedi

Mardin 'de mossgym 'e 6 aylık bir kaç kez üyelik yaptırdım. Mardin de bulunan bütün şubelerden yararlanabileceğim söylendi ancak giriş yapmam için bir kart satın almam gerektiği söylendi ve 2023 yılında 500 TL vererek giriş kartı satın aldım. Daha sonra diğer şubeleri kullanma hakkı kaldırıldı kendi şubemde turnikeden yine kartla giriş yapmaya devam ettim. Ancak 2025 yılında turnike sistemi değiştirildi ve kartla giriş kaldırıldı. 

Haliyle kartı iade etmek istedim ancak alamayacaklarını beyan ettiler kartı çöpe atabilirsiniz dediler. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm şikayet edeceğimi söyledim. Tarafıma daha sonra tekrar ulaşıldı kartı iade edersem bir daha üyelik yapılmayıp ilişiğimin kesileceği söylendi. Kendi getirdikleri kural için para karşılığı kart satıp daha sonra kartlı sistemi kaldırıp kartı çöpe atmanızı tavsiye eden bir kuruluş.