Mosmodern Herhangi Bir Ücret İadesi Yapılmadı
Mosmodern adlı siteden kanvas tablo satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade süreci başlattım ve ürün 07.08.2026 tarihinde kendilerine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 2.399 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve sipariş numaram 1330.
İade sürecinde firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sipariş aşamasında benimle iletişime geçen firma, iş iade sürecine gelince mail ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, telefonla arama yapabileceğim bir numara da bulunmuyor. Bu nedenle hem ürünümden hem de ödediğim ücretten olmuş durumdayım.
İademin acilen işleme alınarak 2.399 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mosmodern'den satın aldığım kanvas tabloyu iade ettim, ürün 07.08.2026'da teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bir ay geçmesine rağmen 2.399 TL iadem gerçekleşmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, mail ve WhatsApp yanıt vermedi, telefon numarası yok. Bu yüzden hem ürünüm hem de ödememle ilgili sorun yaşıyorum ve iade sürecinin acilen tamamlanmasını bekliyorum.


