to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Morpara’da Bloke Nedeni Açıklanmadan Para Transferi Yapılamıyor
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Beyza Hanıma ilgisinden ve enerjisinden dolayı teşekkür ederim.”
Morpara hesabımdaki paramı kendi banka hesabıma 3 gündür aktaramıyorum. 26 Ocak tarihinde hesabıma yaklaşık 2.500 TL tutarında bloke kondu ve o günden beri EFT/havale işlemi yapamıyorum.
Morpara’da kayıtlı adım Fatih Öz, müşteri numaram 19228695’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 2 defa aradım, ayrıca 2 defa mail attım. Tarafıma sadece hesabımın kontrolde olduğu bilgisi verildi, ancak blokenin sebebi ve ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir olumsuzluk veya kural ihlali olmadığı halde, günlerdir parama erişemiyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve paramın banka hesabıma transferine izin verilmesini talep ediyorum.
