Morpara Hesabına 3 Aydan Uzun Süredir Giriş Yapamama Ve Kapatma Talebi
Morpara mobil uygulamasındaki hesabıma 3 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında şifremi doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” adımıyla şifre sıfırlama yapmaya çalıştığımda da SMS onayı telefonuma geliyor, kodu doğru girdiğim halde bu kez de sistem kabul etmiyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor.
Hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak hesabıma erişemediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Morpara’dan, hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini ve ardından talebim doğrultusunda hesabımın kapatılması için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Müşterimize çağrı merkezimiz üzerinden bilgi verilmiştir. Morpara Destek Ekibi.





