Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Morpara Hesabına 3 Aydan Uzun Süredir Giriş Yapamama Ve Kapatma Talebi

15 Temmuz 20:4628

Morpara mobil uygulamasındaki hesabıma 3 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında şifremi doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” adımıyla şifre sıfırlama yapmaya çalıştığımda da SMS onayı telefonuma geliyor, kodu doğru girdiğim halde bu kez de sistem kabul etmiyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor.

Hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak hesabıma erişemediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Morpara’dan, hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini ve ardından talebim doğrultusunda hesabımın kapatılması için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.

16 Temmuz 10:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Müşterimize çağrı merkezimiz üzerinden bilgi verilmiştir. Morpara Destek Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Morpara Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Erişim Engeli

19 Nisan 03:07645

Morpara mobil uygulamasına bugün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde uygulama sürekli ha...

Morpara Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Yardım Talebi

26 Ocak 21:41543

Morpara uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem iOS hem Android cihazlarda denedim, üç far...

Morpara Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Ve Boş Ekran Görüntüleniyor

25 Ocak 20:44573

Morpara uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çı...

1 Yorum