to read complaints and reviews, or file yours.Mor Para Transferinde Beklenmeyen Hata Nedeniyle 75 Bin TL Gönderilemedi
Mor Para üzerinden 4 Eylül Cuma günü tarafıma para transferi yapılmak istendiğinde sistem sürekli “beklenmeyen bir hata ile karşılaşıldı” uyarısı veriyor ve transfer gerçekleşmiyor. Karşı tarafın göndermek istediği tutar 75.000 TL ve her denemede aynı hata ile karşılaşıyoruz, işlem hiçbir şekilde tamamlanamıyor.
Durumum acil olmasına rağmen sistem mesai saatleri dışında olduğumuz için müşteri hizmetlerine yönlendirmiyor ve bu nedenle kimseye ulaşamıyorum. Bu hata nedeniyle parayı alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Mor Para’nın bu teknik hatayı acilen inceleyerek para transferinin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini, gerekirse benimle iletişime geçerek çözüm sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sizleri gün içerisinde kayıtlı numaranız üzerinden aradık fakat ulaşamadık. Şu an hesabınızda bir sorun izlenmiyor, işleminizin detayları ile ilgili detaylı bilgi almak için bize burdan ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Morpara Destek Ekibi.
