İptal Ve İade Talebine Yanıt Bulamıyor

31 Mart tarihinde Morpa Kampüs’e yıllık üyelik satın aldım ve bununla birlikte ekstra bazı ders paketlerini de kredi kartı ile, toplam 6.480 TL ödeyer...


31 Mart tarihinde Morpa Kampüs’e yıllık üyelik satın aldım ve bununla birlikte ekstra bazı ders paketlerini de kredi kartı ile, toplam 6.480 TL ödeyer...

Bilgim ve onayım olmadan, kızım tarafından Morpa Kampüs üzerinden 6. Sınıf için yıllık üyelik yapılmış olduğunu 4 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ekstremde gördüm. Bu işlem için kartımdan yaklaşık 4.800 TL tahsilat yapılmış. Durumu fark eder etmez Morpa Kampüs ile iletişime geçerek üyeliğin iptali...

13.01.2025 tarihinde Morpa Kampüs’e P***** adına yaklaşık 1,5 yıllık bir abonelik yaptırdım. Beni arayan kişi, bu abonelik kapsamında canlı derslerin de dahil olduğunu, haftalık 5 saat ve 5 ders şeklinde canlı ders alacağımızı belirtti. Bu görüşme üzerine yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım ve aboneliği b...

24 Ekim 2025 tarihinde Morpa Kampüs’ün web sitesine telefonumdan girerek ilkokul 4. Sınıfa giden kızım için “4. Sınıf Öğrenci Üyeliği” almak istedim. Üyelik işlemlerini başlatıp kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, 4.800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla karşılaştım. Daha önce Morpa Kampüs’e h...
Morpakampüs 5. Sınıf paketi için yaklaşık 1,5 yıl önce üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimizde şifreyi unuttuğumuzda, site üzerinden “şifremi unuttum” seçeneği hiçbir şekilde çalışmıyor ve mutlaka çağrı merkeziyle iletişime geçmemiz isteniyor. Çağrı merkezi ise yalnızca mesai saatlerinde hizmet veriy...
Morpa Kampüs öğrenci aboneliğim kapsamında, hikaye ve masal ekranlarında yaşadığım bir teknik sorunu paylaşmak istiyorum. Sesli çalma özelliği olan tüm hikaye ve masallarda, ekran açılır açılmaz otomatik olarak 'Play' barı metnin tam üstüne geliyor ve bu nedenle metni okumak mümkün olmuyor. Özellikl...
Morpa Kampüs öğretmen üyeliğimle iki haftadır sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifreniz farklı” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sırada beklerk...
Morpa Kampüs Öğrenci Paketi aboneliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün yeni aldığım iPad a16 cihazımda Morpa Kampüs uygulamasını açmaya çalıştığımda, uygulama hiç açılmıyor ve ekranda sadece ortada dönen noktalar görünüyor. Uygulamayı defalarca silip yüklememe ve iPad’i yeniden başlatmama rağmen...
Morpa Kampüs öğrenci üyeliği için belirlenen 4800 TL’lik ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır üyelik almayı planlıyorum anc...

Morpa Kampüs öğrenci üyeliği almak istiyordum, ancak okul açıldıktan sonra fiyatın birden 3 bin tl civarından 4.800 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu ani ...

Morpa Kampüs öğrenci üyeliğimiz kapsamında, Temmuz ayından bu yana hem bilgisayar (HP) hem de tablet (Samsung) üzerinden optik okuyucu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Optik okuyucu, işaretlemediğimiz soruları işaretlemişiz gibi algılıyor ya da boş bıraktığımız soruları yanlış değerlendiriyor. B...

Morpa Kampüs web sitesinde öğrenci üyeliği almak için araştırma yaparken, 3 gün önce 3.170 TL olan üyelik ücretinin bir anda 4.800 TL’ye yükseldiğini ...
Morpa Kampüs 3. Sınıf Temel Paket üyeliğimi oğlum için yenilemek isterken, Temmuz sonu–Ağustos başında internet sitenizden fiyatlara baktım ve ardından müşteri hizmetlerinizi telefonla aradım. O dönemde bana 3720 TL yerine 3162 TL’ye kayıt yenileme imkanı sunulmuştu. Ayrıca farklı ek paketler de öne...

Kızım 4. Sınıfa geçti, yaz tatilinde 4. Sınıf dersleri de görülebilecek hazırlık olsun diye morpa kampüs satin aldım 3. Sınıf konularını görüyor yalnı...


Çocuklarım için morpakampüs üyeliği aldık. Kişisel bilgisayarımızdan açmaya çalıştığımızda lütfen sonra deneyin mesajı çıkıyor. Fakat telefondaki uygulamadan açılabiliyor. Kişisel bilgisayardan kullanamıyoruz. Telefondan kullanmasını istemiyoruz. Acil çözüm bekliyoruz.

Morpa Kampüs ile iki çocuk 5,6 ve 7. Sınıflar için 3 yıllık eğitim ücreti ödenmesine rağmen sınıflar arası geçişlerde müşteri hizmetleri sorun çıkarma...

10.06.2024 tarihinde 6. Sınıfta eğitim gören kızım için 3 yıllık Morpa Kampüs üyeliği oluşturdum. İlkokulda bir müddet kullanmıştık, gayet memnun kalmıştık ama ortaokul kısmında okulla senkronize bir şekilde ilerleyemedik ve kızımın da motivasyonu kaybolduğu için neredeyse çok az süre kullandık. 021...

Morpa kampüs kullanıcı kodumu unuttum ve e-posta adresimi kabul etmiyor. Siteye bir türlü girememekteyim. Müşteri hizmetlerini aradım yarım saat bekletildim ve telefon kapandı. 8 yıllık öğretmenim ne yazık ki bugüne kadar morpa kampüsten bir gün bile yararlanamadım. Ara ara üyeliğimi açmayı deniyoru...