Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Morpakampüs Şifre Sıfırlama İşlemi Site Üzerinden Neden Yapılamıyor

07 Ekim 21:08
2.859

Morpakampüs 5. Sınıf paketi için yaklaşık 1,5 yıl önce üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimizde şifreyi unuttuğumuzda, site üzerinden “şifremi unuttum” seçeneği hiçbir şekilde çalışmıyor ve mutlaka çağrı merkeziyle iletişime geçmemiz isteniyor. Çağrı merkezi ise yalnızca mesai saatlerinde hizmet veriyor. Gündüz iş yoğunluğundan dolayı arayamıyoruz, akşam ya da gece ise çocuk sisteme giremiyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şifre sıfırlama işlemi yaptırmak zorunda kaldık, ancak her seferinde aynı süreçle uğraşmak istemiyorum.

Bankaların bile mobil uygulamalarında şifre sıfırlama işlemi kolayca yapılabiliyorken, Morpakampüs’te neden bu kadar zorlaştırıldığını anlamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini site üzerinden, çağrı merkezine bağlı kalmadan gerçekleştirebilmek istiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: c*******@gmail.com, telefon numaram: 5322**8801. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Morpa Kampüs Üyeliğim Kazayla Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Eylül 20:19
1.329

Morpa Kampüs İlk Üyelikte Yüksek Fiyat Ve Destek Eksikliği

25 Ekim 21:27
2.617

12 Kasım 2024 23:30
4.897

Morpa Kampüs Üyelik Fiyatındaki Ani Artış Mağduriyet Oluşturdu

22 Eylül 22:14
2.477
Benzer Şikayet Yaz