Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Morpa Kampüs Hikaye Ve Masal Ekranlarında Metni Kapatan Play Barı Sorunu Çözülmüyor

profile
07 Ekim 2025 10:33
2.662

Morpa Kampüs öğrenci aboneliğim kapsamında, hikaye ve masal ekranlarında yaşadığım bir teknik sorunu paylaşmak istiyorum. Sesli çalma özelliği olan tüm hikaye ve masallarda, ekran açılır açılmaz otomatik olarak 'Play' barı metnin tam üstüne geliyor ve bu nedenle metni okumak mümkün olmuyor. Özellikle iPad ve Android tabletlerde bu durum çok net şekilde görülüyor. Öğretmenimizin her gün hikaye kitabı okunmasını istemesi nedeniyle, sırf bu amaçla aldığımız Morpa Kampüs aboneliğinden faydalanamıyoruz.

Sorunu 27.09.2025 tarihinde hem e-posta yoluyla hem de telefonla Morpa Kampüs müşteri hizmetlerine ilettim. Ekte e-posta yazışmamın görüntüsü de mevcut. Telefon görüşmemde ise yetkililer, sorunun üzerinde çalıştıklarını belirttiler fakat iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aboneliğim 19.09.2025 tarihinde başladı ve 19.09.2026 tarihine kadar geçerli.
Morpa Kampüs’ten beklentim, yaşadığım bu teknik sorunun bir an önce çözülmesidir. Aksi takdirde aboneliğimden verimli şekilde faydalanamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Optik Okuyucu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
15 Eylül 2025 19:03
1.777

Ödediğim Jetonlarla Canlı Derslere Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
30 Ekim 2025 21:22
2.942
odedigim-jetonlarla-canli-derslere-erisemiyorum-magduriyetim-giderilsin-4.jpg
odedigim-jetonlarla-canli-derslere-erisemiyorum-magduriyetim-giderilsin-3.jpg
odedigim-jetonlarla-canli-derslere-erisemiyorum-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
odedigim-jetonlarla-canli-derslere-erisemiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

profile
25 Eylül 2023 22:18
7.726
Benzer Şikayet Yaz