Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33681371
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Optik Okuyucu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Dilek
Morpa Kampüs
15 Eylül 2025 19:03
1.777

Morpa Kampüs öğrenci üyeliğimiz kapsamında, Temmuz ayından bu yana hem bilgisayar (HP) hem de tablet (Samsung) üzerinden optik okuyucu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Optik okuyucu, işaretlemediğimiz soruları işaretlemişiz gibi algılıyor ya da boş bıraktığımız soruları yanlış değerlendiriyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve çocuğum artık Morpa Kampüs’e girmek istemiyor.

Defalarca Morpa Kampüs müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen geri dönüş yapılmadı ve tatmin edici bir cevap alamadım. Üyeliğimizi 2 yıl önce peşin ödeme ile 3 yıllık olarak satın aldık. Yaşadığımız bu sorun nedeniyle çok pişman olduk.

Bu sorunun acilen çözülmesini, gerekirse üyelik ücretimizin iadesini veya mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerimiz: D**** G*****.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Morpa Kampüs Üyelik Fiyatındaki Ani Artış Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Sabri
Morpa Kampüs
07 Eylül 2025 17:42
2.080
"Morpa Kampüs'ten B** Hanım tarafından aranarak konu hakkında detaylı bilgi verildi. Kendisine nazik yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Tüm sorularımı açıklayıcı bir şekilde yanıtladı. Morpa Kampüs platformu ise 5. Sınıf öğrencim için mükemmel seviyede, yeterli ve kaliteli tasarlanmış. Kesinlikle tavsiye ederim. B** Hanıma sorunum ile ilgili tekrar teşekkür ediyorum"
1 Destek

Morpa Kampüs İlk Üyelikte Yüksek Fiyat Ve Destek Eksikliği

profile
Rabia
Morpa Kampüs
25 Ekim 2025 21:27
4.899

24 Ekim 2025 tarihinde Morpa Kampüs’ün web sitesine telefonumdan girerek ilkokul 4. Sınıfa giden kızım için “4. Sınıf Öğrenci Üyeliği” almak istedim. Üyelik işlemlerini başlatıp kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, 4.800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla karşılaştım. Daha önce Morpa Kampüs’e h...

Morpa Kampüs Kötü Hizmet Ve İçerik

profile
Ali
Morpa Kampüs
05 Kasım 2023 10:35
8.697

Morpa kampüs ve denematik üyeliğimiz var. 4 yıldır kullanıyoruz. 4 Kasım tarihli denematik sınavına girdik matematik sınavı sorularından birisinde görsel verilmiş ve bu görsele göre sorunun çözülmesi gerekiyor. Ancak görsel üzerinde sorunun çözülmesi için anlaşılır olması gereken ifadeler belirgin ...

Kısa Sürede Yapılan Yüksek Zam Nedeniyle Üyeliğimi Yenileyemiyorum

profile
Bilal
Morpa Kampüs
06 Eylül 2025 05:54
3.326

Morpa Kampüs 3. Sınıf Temel Paket üyeliğimi oğlum için yenilemek isterken, Temmuz sonu–Ağustos başında internet sitenizden fiyatlara baktım ve ardından müşteri hizmetlerinizi telefonla aradım. O dönemde bana 3720 TL yerine 3162 TL’ye kayıt yenileme imkanı sunulmuştu. Ayrıca farklı ek paketler de öne...

Öne Çıkan Konular

Morpa Kampüs cevapları Morpa Kampüs girişi Morpa Kampüs müşteri hizmetleri Morpa Kampüs telefon Morpa Kampüs ücretsiz üyelik
Benzer Şikayet Yaz