Kunduz App Üyelik İptalinde Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!


Üyelik yaptım ama kızım hiç kullanmadı. Arıyorum iptal ettirmek için ama 15 günlük süreçte iptal edebiliyormuşum. Ancak 3 aydır hiç kullanmadık, oradan da görebiliyorlar ama iptal edemezsiniz diyorlar. Aşırı saçma bence. İnsanları mağdur etmeyi seviyorlar, saçmalıktan başka bir şey değil.


Bilsem Online uygulamasını kızım için aldım. 6 aylık aldık. Bir iki hafta sonra kızım sıkıldı. Geri iptal etmek istedim ama dediler ki üyelik iptali 6 ay dolunca olur. Şu an ücret iadesi vs. olamaz. Biz uygulamayı aylardır kullanmıyoruz bile, ödedik. Bugün 16 Ağustos'ta hesabımdan otomatik geri kesm...
Oğlum için kısa süreliğine kayıt olmuştum. Hiçbir faydası da olmadığı gibi, sizden habersiz sözleşmenin içerisine bir madde ekleyip kafalarına göre bilgi dahi vermeden hesabınızdan üyelik ücreti kesmeye devam ediyorlar. Bunu da sözleşme gereği üyelik iptali sizin sorununuz adı altında parayı iade et...
Şirket fiyat artışı yapabilmek için bize bilgi verilmeden üyelik iptali yapmış tüm haklarımızı iptal etmiş ödeme gecikti bilgisi vermesi gerekirken sanki biz iptalini istemişiz gibi mesaj atıp 15 gün boyunca ulaşmaya çalışmaya çalışsak da net dönüş yapmadan mağduriyet yaşatan şirket.
Yorumlar